Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Empresa: Desert Bloom Labs
- Nombre comercial: Tu Cascarita
- Domicilio: Ciudad de México, México
- Correo de privacidad: privacidad@tucascarita.com
Datos Personales que Recopilamos
Dependiendo del rol y las funcionalidades que utilices, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de Identificación
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (almacenada de forma encriptada, nunca en texto plano)
- Fotografía de perfil (opcional)
- Nombre de usuario y rol dentro de la plataforma
Datos de la Organización
- Nombre de la organización o liga deportiva
- Logotipo de la organización (opcional)
- Nombre y ubicación de sedes y canchas
- Información de integrantes del staff y sus roles
Datos Financieros
- Registro de pagos realizados (monto, concepto, estatus, fecha)
- Últimos 4 dígitos y marca de la tarjeta (información proporcionada por el procesador de pagos)
- Historial de suscripciones y planes contratados
- Reportes financieros de la organización
Tu Cascarita NO almacena números completos de tarjeta bancaria. El procesamiento es manejado por Stripe y/o MercadoPago.
Datos Deportivos y de Actividad
- Estadísticas del jugador (goles, asistencias, tarjetas, partidos jugados)
- Sanciones disciplinarias
- Historial de torneos y equipos
- Posición deportiva y modalidad de juego preferida
- Calendario de partidos y resultados
Datos Técnicos
- Token de dispositivo para notificaciones push (opcional, requiere permiso explícito)
- Dirección IP (para seguridad y detección de fraude)
- Tipo de navegador y dispositivo
- Registros de sesión (fecha, hora, duración)
No recopilamos datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (origen racial, estado de salud, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, preferencias sexuales). En caso de que en el futuro fuera necesario recopilar algún dato de esta naturaleza, implementaremos los mecanismos reforzados de consentimiento que la ley exige.
Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario en la plataforma.
- Autenticarte de forma segura a través de mecanismos de sesión cifrada.
- Proveerte las funcionalidades correspondientes a tu rol (administrador, jugador o superadministrador).
- Gestionar torneos, equipos, partidos, estadísticas, sanciones y resultados deportivos.
- Procesar pagos de suscripciones y cobros dentro de la plataforma (inscripciones, árbitros, multas, etc.).
- Enviar notificaciones relevantes sobre tu actividad en la plataforma.
- Brindarte soporte técnico y atención a reportes, incidencias o solicitudes.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
Finalidades secundarias (opcionales — puedes oponerte)
- Enviarte comunicaciones de marketing sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones, noticias de Tu Cascarita y promociones.
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado (siempre en forma anonimizada o agregada) para mejorar nuestros servicios.
- Compartir casos de éxito o testimonios (previa autorización expresa e individual de tu parte).
Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a privacidad@tucascarita.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias", indicando tu nombre y la cuenta de correo registrada. La negativa no afectará el acceso a las funcionalidades principales de la plataforma.
Transferencias de Datos Personales
Tu Cascarita puede compartir tus datos personales con los siguientes terceros, exclusivamente para las finalidades indicadas:
- Stripe / MercadoPago: Procesamiento seguro de pagos con tarjeta. Base legal: ejecución del contrato. No requiere consentimiento adicional.
- Proveedores de infraestructura en la nube: Almacenamiento de datos y archivos en servidores seguros. Base legal: ejecución del contrato.
- Proveedor de correo electrónico: Envío de notificaciones, confirmaciones y alertas del sistema. Base legal: ejecución del contrato.
- Autoridades competentes: Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales. Base legal: obligación legal (Art. 37, fracc. I LFPDPPP). No requiere consentimiento.
- Nuevos socios estratégicos o adquirentes: Transmisión de datos en caso de fusión, escisión o adquisición. Requiere consentimiento previo del titular.
Todas las transferencias a terceros se realizan mediante acuerdos que garantizan niveles de protección equivalentes a los establecidos en la LFPDPPP, conforme al artículo 68 de su Reglamento.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos a la operación de la plataforma.
Derechos ARCO
Conforme a los artículos 22 al 27 de la LFPDPPP, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto de tus datos personales:
Derecho de
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los usamos.
Derecho de
Rectificación
Solicitar que se corrijan tus datos si son inexactos o incompletos.
Derecho de
Cancelación
Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación.
Derecho de
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias o cuando tengas causa legítima.
También tienes derecho a:
- Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos, sin efectos retroactivos.
- Portabilidad de datos (cuando aplique): recibir una copia de tus datos en formato estructurado y legible.
- Limitar el uso o divulgación de tus datos personales.
¿Cómo ejercer tus derechos ARCO?
Envía tu solicitud al correo privacidad@tucascarita.com con el asunto "Solicitud ARCO". Tu solicitud debe incluir:
- Nombre completo y correo electrónico registrado en la plataforma.
- Copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte).
- Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer.
- En caso de rectificación: los datos correctos y documentación que lo acredite.
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción. En caso de ser procedente, los cambios se harán efectivos en un plazo no mayor a 15 días hábiles adicionales, conforme al artículo 24 de la LFPDPPP.
Menores de Edad
Tu Cascarita está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores.
Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin la autorización de su tutor, comunícalo a privacidad@tucascarita.com para que podamos tomar las medidas pertinentes conforme a la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
En el caso de jugadores menores de edad inscritos por un administrador de organización, la responsabilidad de contar con el consentimiento del tutor recae en la propia organización deportiva.
Medidas de Seguridad
Tu Cascarita implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, uso no autorizado, acceso o divulgación indebidos, conforme al artículo 19 de la LFPDPPP:
Cifrado HTTPS/TLS
Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada.
Sesiones seguras
Las sesiones de usuario se gestionan mediante cookies seguras, inaccesibles desde el navegador del cliente.
Contraseñas Hash
Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano; se aplica hashing con sal.
Control de acceso
Sistema de roles y permisos granulares que limita el acceso a los datos estrictamente necesarios.
Almacenamiento seguro
Los archivos se almacenan en infraestructura de nube con acceso controlado por políticas de seguridad.
Protección CSRF
Protección activa contra ataques de falsificación de peticiones en todos los formularios.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te notificaremos en el plazo más breve posible conforme al artículo 20 de la LFPDPPP.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, y en todo caso conforme a los plazos mínimos exigidos por la legislación aplicable:
- Datos de cuenta activa: Durante toda la vigencia de la relación contractual.
- Tras la cancelación de cuenta: 30 días naturales como periodo de recuperación, después de los cuales se eliminan de forma permanente.
- Datos de transacciones financieras: Hasta 5 años conforme a la Ley del SAT y legislación fiscal aplicable.
- Registros de auditoría (logs): Hasta 90 días para seguridad y resolución de incidentes.
- Datos requeridos por autoridad: El tiempo que la ley exija.
Una vez cumplidos los plazos aplicables, los datos son eliminados de forma definitiva o anonimizados de modo que no permitan identificar al titular.
Cambios al Aviso de Privacidad
Tu Cascarita se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante:
- Publicación de la versión actualizada en esta página, con la fecha de última modificación.
- Notificación por correo electrónico a los titulares, con al menos 10 días hábiles de anticipación cuando el cambio implique un tratamiento de datos sustancialmente diferente.
- Aviso en el panel de administración cuando el cambio requiera una acción o consentimiento por parte del usuario.
El uso continuado de la plataforma una vez notificados los cambios implica la aceptación de la nueva versión del Aviso.
Contacto y INAI
Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos ARCO, puedes contactarnos:
Instituto Nacional de Transparencia (INAI)
Si consideras que tu solicitud no fue atendida satisfactoriamente o que se han vulnerado tus derechos, puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), que es la autoridad encargada de supervisar el cumplimiento de la LFPDPPP en México.
www.inai.org.mxÚltima actualización: 11 de abril de 2026 • Versión 1.0 • Fundamento: LFPDPPP D.O.F. 05/07/2010
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